رضایت مشتر

‌اپراتورها در یک‌ سلول‌ تولیدی‌ دارای‌ عدم‌ تمرکز وظایف‌ بوده‌ و نیازمند فراگیری‌ چندین‌ مهارت‌ برای‌ اداره‌ بیش‌ از یک‌ ماشین‌ در یک‌ زمان‌ واحد […]

در حال حاضر، اعتقاد جدّی بر آن است که بقا و توسعه سازمانی زمانی تحقق می‌یابد که سازمان از نیروهای دانشی، خلّاق و با انگیزه […]

در حال حاضر، اعتقاد جدّی بر آن است که بقا و توسعه سازمانی زمانی تحقق می‌یابد که سازمان از نیروهای دانشی، خلّاق و با انگیزه […]

نمودار ۴-۲- سابقه خدمت ۴۸نمودار ۴-۳- تحصیّلات ۴۹نمودار ۴-۴- وضعیّت تأهل ۵۰نمودار ۴-۵- درصد تأثیر عوامل ساختاری ۵۱نمودار ۴-۶- درصد تأثیر عوامل رفتاری ۵۲نمودار ۴-۷- […]

تبلیغ سبز: تبلیغ سبز باید حداقل دارای یکی از این معیارها باشد: ا) صراحتاً یا ضمناً رابطه بین یک محصول یا خدمت را با محیط […]

شکل ۲-۶: مسیر مراقبت استراتژیک از مشتری (۷۶) اصول بازاریابی وفاداری بازاریابی وفاداری چیزی بیش از یک برنامه است. آن یک استراتژی تجاری است. آن […]

در تمام صنایع و سازمانها، هزینه هایی جهت جذب مشـتریان انجام میشود. قسـمت عمده اینهزینهها شامل بازاریابی، تخفیف به مشتریان جدید، تبلیغات و … میشوند. […]

۴. ممکن است هدایت کردن هزینهها بیشتر از دریافت ارزشی باشد که به انتخاب بعدی برود.۵. محصولات و خدمات قابل تمایز نباشند یا اینکه عرضه […]